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Brazil has long been recognized as one of the powerhouses in Football worldwide. Brazil is well known for its stamina, skill and flair on the football pitch, usually leaving the rest of the world competing for second place. But far removed from these football certainties, (some Argentines may have something to say about it), is how well Brazil will fare in a newer contest now taking place across the business world — the contest to be the next location for offshoring of IT and business process services. Is Brazil a serious competitor in the “BPO/ITO World Cup”? Do they have what it takes to get to the final or do they face disqualification in the first round?

Brazil as an outsourcing destination

Analysis of Brazil as an Offshore Services Location

Brazil: is not only a world class ball player in the football field but also on the information technology services and solutions providers’ space

Kleber Rodrigo de Carvalho


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Tech job moving abroad? Offshore yourself with it! InfoWorld’s guide to following your job overseas.

If your job is moving overseas, maybe you should move with it. Many American IT workers have looked with increasing worry as programming and datacenter jobs moved to India, China, Eastern Europe and elsewhere as companies seek cheap labor and Internet connectivity has made offshoring a plausible business option. Or perhaps your job is staying in the U.S., but being handled by an H1-B-visa-holding immigrant or a foreign consultancy such as Tata Consulting Services and Wipro that tends to import its own workers. While some companies have found offshoring to have more costs than savings when management and quality issues are factored in, it’s clear that IT jobs have been globalized and will stay that way… more

Kleber Rodrigo de Carvalho

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Brazil’s IT workforce offers the business savvy and technical skills to make offshoring there a worthwhile option for IT’s outsourcing needs.

Whereas India, China, Eastern Europe, and Russia get the most attention when it comes to outsourcing IT work, Brazil is fast becoming a competitive destination, offering top-quality IT talent in an intriguing location, business-wise.

Read the Brazil: IT’s next India?

Kleber Rodrigo de Carvalho

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Estava lendo a reportagem da Revista Época cujo o tema  é: “As melhores invenções devem beneficiar também os mais pobres”. Foi ai que me interessei pelo tema Capitalismo Criativo que li na reportagem completa Em busca do capitalismo criativo. . Na verdade baseado nessa minha pesquisa encontrei alguns artigos e reportagens interessantes:

A New Approach to Capitalism in the 21st Century - O discurso do Bill Gates no World Economic Forum. O transcript do discurso do Bill Gates está disponível aqui.

Bill Gates Issues Call For Kinder Capitalism - Um resumo do discurso do Bill Gates no Wall Street Journal, no que tange o tema Capitalismo Criativo.

Making Capitalism More Creative - Reportagem da revista TIME,  sobre Capitalismo Criativo.

Kleber Rodrigo de Carvalho

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Na época de eleição é hora de se escutar propostas velhas e repetidas para problemas antigos. Hoje em São Paulo, se assisti muito a discussão sobre o problemas do trânsito, que estão afetando negativamente a economia da cidade, ou seja, tem muita gente perdendo dinheiro com isso. Mas não é só o usuário de transporte publico que perde dinheiro com isso, a economia da cidade está sendo afetada, e esse é um dos assuntos preferidos dos candidatos para a prefeitura da cidade de SP.

Eu acho que  uma das solucões para isso, é o metro. O metro é um meio de transporte limpo, rápido que fazem com que muitas pessoas que ultizam pensem, que aquilo é a solucão para  o transito “infernal” de São Paulo. O problema é que o metrô de SP está ficando pequeno, chegando no limite por falta de investimento.

Hoje saiu uma reportagem muito interessante no Jornal O Estado de S.Paulo.  Uma reportagem no caderno Metróple com o titulo de SP tem o metrô mais lotado do mundo. Encontrei a noticia que São Paulo tem o metrô mais lotado do mundo no site do estadão. A notica online não é tão completa com a impressa, mas dá para ter uma ideia.

Em número de linhas temos a seguinte ordem:

  • 22 - Nova York
  • 14 - Paris
  • 12 - Londres
  • 12 - Madri
  • 12 - Moscou
  • 11 - México
  • 10 - Hong Kong
  • 9 - Berlim
  • 4 - São Paulo
  • 3 - Santiago
  • 3 - Xangai

Se olharmos para extensão em KM, temos a seguinte ordem:

  • 479 - Nova York
  • 443 - Londres
  • 278 - Moscou
  • 233 - Madri
  • 212 - Paris
  • 201 - México
  • 175 - Hong Kong
  • 153 - Berlim
  • 90 - Berlim
  • 83,2 - Santiago
  • 61,2 - São Paulo

Quanto em intervalo mínimo entre trens, temos a seguinte ordem em segundos:

  • 90 Moscou
  • 95 Paris
  • 101 São Paulo
  • 103 Santiago
  • 120 Nova York
  • 120 Madri
  • 120 Londres
  • 128 Hong Kong
  • 150 Cidade do México
  • 180 Berlim
  • 270 Xangai

Sendo assim, temo a seguinte média de Passageiros por KM de linha em milhões:

  • São Paulo - 9,9/ 611 milhões
  • Moscou - 8,6/2,4 milhões
  • Xangai 7/630,5 milhões
  • Cidade do México 6,9 /1,4 bilhão
  • Paris 6,6/1,4 bilhão
  • Hong Kong 4,9/866,8 milhões
  • Santiago 3,9/331 milhões
  • Nova York 3,1/1,4 bilhão
  • Berlim 3/466,4 milhões
  • Madri 2,8/657,4 milhões
  • Londres 2,2/1 bilhão

Sendo assim, SP trasporta 9,9 milhões de passageiros por KM de linha.

A pesquisa foi analizada com base nas 11 maiores redes de metro do mundo, conforme a ordem em inicio de operacões:

  • 1863 - Londres
  • 1900 - Paris
  • 1902 - Berlim
  • 1904 - Nova York
  • 1919 - Madri
  • 1935 - Moscou
  • 1969 - Cidade do México
  • 1974 - São Paulo
  • 1975 - Santiago
  • 1979 - Hong Kong
  • 1993 - Xangai

Essa foi uma excelente reportagem com caderno Metropole do Jornal o Estado de S. Paulo.

Minha conclusões são:

Apesar de super lotado,  São Paulo ainda  é referencia em diversos aspectos, como limpeza e seguranca.  O usuário de metro vê isso no dia a dia, mas temos que melhorar muito.

O metrô de Santiago do Chile foi fundado em 1975, enquanto que em São Paulo foi em 1974, ou seja, São Paulo é um ano mais velho, mas mesmo assim. Santiago tem 83, 2 KM de metrô e 5,5 milhões de habitantes e São Paulo tem apenas 61,2 KM de metrô com 11 milhões de habitantes.

A reportagem cita ainda que embora o metrô tenha aumentado em 35% a oferta de lugares na ultima década, segundo os dados da reportagem, o ritmo de expansão é ainda lento.  De 1974 até 2007, o metro de SP avançou 1,5 KM por ano. Mesmo que os planos do atual governador Serra se concretizarem, SP terá apenas 80,5 KM de linhas em 2010.

Os dados da reportagem pela CoMet, e o jornal Estado de S. Paulo teve acesso a uma parte dos dados coletados.

Agora fica um pergunta, eu que votei no PSDB para governo do estado, e sabendo que eles estão no governo quase 2 décadas, fica a afirmação: Precisamos urgente de um metro mais eficiente, para não apenas nos orgulharmos da segurança e limpeza.

Kleber Rodrigo de Carvalho

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A InfoWord lançou um serie de reportagem nomeada como 2007’s Top 10 Underreported Tech Stories, algo como As Top 10 Historias de Tecnologias mal contadas de 2007.

Como o próprio título diz “Underreported”, significa algo que não foi reportado o suficiente. A primeira noticia que eu li foi sobre Companies may have found a way around H-1B visa limits, que fala sobre como as empresas talvez tenham encontrado um meio para contornar a solicitação de vistos para os Estados Unidos.

A segunda noticia é sobre Java está se tornando o novo Cobol.

Kleber Rodrigo de Carvalho

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É noticia pode entra na categoria de noticias que não irão mudar o mundo.

Hoje minha principal conta de e-mail está no Google Mail. Ma também tenho conta no Yahoo Mail, Hotmail e nos brasileiros IG Mail e BOL Mail.

Depois do Google Mail, acredito que o unico web mail que pode chegar no mesmo nivél que o Google Mail é o Yahoo Mail. O Hotmail principalmente agora com a onda “live”, está mundo longe de alcançar a usabilidade do Google Mail. Os brasileiros IG Mail e BOL Mail ainda nem chegaram na onda da Web 2.0 e continua fazendo um carregamento da página inteira, cada vez que o usuário interage.

Mas hoje ao acessar IG Mail, me surpreendi pois sua engine agora é baseado no Google Mail. Já tinha lido várias noticias de parcerias entre o IG e Google, mas hoje senti na pela o beneficio disso para o usuário.

Kleber Rodrigo de Carvalho

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Eu estava fazendo uma busca por market share relacionado ao servidores de aplicação JEE. Não encontrei nada realmente conciso, mas posso dizer que o WebSphere AS e o Weblogic AS devam estar entre os lideres. Cheguei até a encontrar algo no google dizendo que nos Estados Unidos o WebLogic AS já teria passado a frente do WebSphere AS.

Vou colocar abaixo os application server que considero importante no Java Enterprise:

Se você quer saber sobre compatibilidade com qual versão do JEE, aconselho você seguir esses links:

Kleber Rodrigo de Carvalho

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Quando ministrei uma palestra na FATEC SP, falei várias vezes sobre a importância do inglês. As vezes falo tanto nisso, que pareço até chato, de tanto que enfatizo a importância do inglês.

Comecei a estudar inglês em 1997, no mesmo ano que entrei na faculdade. De 1997 para cá, parei alguns meses de estudar, mas sempre que posso, volto. Acho que já devo ter estudado uns 6 anos, em cursos regulares de inglês, desde minha primeira escola em Sorocaba a PBF, onde fiquei 3 anos. Depois disso voltei a estudar em São Paulo na escola de línguas Milleniun, onde tive excelentes professores, como o professor César Sóos, e professores extrangeiros Paive Tiura (Finlândia) , Ana Lindqvisq e Hellena Mellander (ambas da Suécia).

Nessa época já estudava espanhol, pois achava que meu inglês já estava ótimo, pois já estava no Advanced English Course.

Em abril de 2005 participei do primeiro projeto internacional. Este foi o primeiro projeto onde a língua oficial foi o inglês, somente inglês embora haviam alguns brasileiro no mesmo projeto. Foi nessa hora que percebi que meio inglês não era bom ainda (como eu gostaria), ou seja eu não era fluente como eu quero ser. Depois disso, se passaram 5 projetos, contando com o que estou atualmente, somente projetos internacionais desde lá.

Hoje sou o unico brasileiro do meu time, ou seja, é inglês o dia interno. Na verdade até gosto de ser o unico brasileiro do time, porque isso me vez ver o quanto eu precisa melhor o meu inglês. Sim, eu sou exigente comigo mesmo, quero falar inglês como um Native Speaker. Até já pensei em estudar outro idioma, cheguei a pensar no Francês (já que estou bem encaminhado no espanhol), mas minha vontade de falar inglês como um Native Speaker me fez adiar esse plano. Minha namorada até pega no meu pé, dize que eu não precisava de tento, mas “Eu quero”.
Quando tenho meeting e meus Project Manager ambos americanos nativos falam, o inglês deles soa com musica para meus ouvidos. Acho lindo ! Já escutei alguns brasileiros que quando falam inglês, parecem Americanos falando, e é nesse nível que quero chegar.

Sonho quando chegar no nível em que quando estiver falam com um Americano, eles nem percebam que eu sou um extrangeiro.

Gracas a empresa que atualmente trabalho, já tive a oportunidade de ir 3 vezes nos Estados Unidos. Fui uma vez para Austin no Texas e duas para Richmond na Virginia. Na primeira vez fui para a IBM Research, pois trabalhava em um projeto para a IBM Estados Unidos.

Na segunda e terceira viagem fui para um cliente em Richmond. Essas viagens me deram a oportunidade de fazer uma imersão em inglês, o que para mim não tem preço.

Hoje meu inglês é bom, atualmente curso o Advanced Conversation Course no CNA, e vejo que estou a caminho do meu objetivo.

Também me forço a ler livro em inglês e assistir bastante programa de TV em inglês (as vezes com legenda em inglês também).

Estou escrevendo esse post, porque encontrei no youtube uma resportagem no Bom dia Brasil, sobre empresas de software que precisam de profissionais com inglês para trabalhar em projetos internacionais.

Veja o video CPM Braxis é manchete no telejornal Bom Dia Brasil

Entre no site da CPM Braxis para saber um pouco mais da sobre a empresa.

No mercado financeiro tem um ditado que diz, quando os jornais e revistas ( a imprensa em geral), começa a divulgar ou emitir os bons resultados de alguns papeis (investimento em geral) com bons desempenhos, os analistas dizem, fuja desse papeis pois já estão no limite da valorização.

Mas o que dizem quando programas de TV ( no caso do Bom dia Brasil), divulgam reportagem dizendo sobre a falta de profissionais com o inglês ?

Significa que eles estão desesperados atrás desse tipo de profissional. Por isso para de discutir em foruns se Inglês fluente em vagas de TI, necessidade ou exagero ?, aconselho você a aprender inglês já.

Kleber Rodrigo de Carvalho

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O Akita escreveu um artigo muito interessante sobre “Para eu ganhar, o outro precisa perder“, que merece muito ser lido.

Ela fala do crescimento da Apple que é oficialmente a fabricante de computadores mais valiosa da atualidade e a quarta maior em tecnologia atrás apenas da Cisco, Google e Microsoft. Desde ontem as ações subiram ainda mais e a empresa tem um market cap de US$ 162 bilhões, passando empresas com IBM, Intel e Nokia.

O Akita destaca o pensamento do Steve Jobs:

A Apple vive num ecossistema. Significa ser ajudado por outros parceiros, significa ajudar outros parceiros. E relacionamentos que são destrutivos não ajudam ninguém nessa indústria como ela é hoje.

Precisamos deixar de lado essa noção de que para a Apple vencer, a Microsoft tem que perder. Precisamos abraçar a idéia de que para a Apple ganhar, a Apple precisa fazer um trabalho realmente bom. E se outros vão nos ajudar isso é ótimo! Porque precisamos de toda ajuda que pudermos conseguir. E se nós ferrarmos e não fizermos um bom trabalho, não será culpa dos outros, será nossa culpa.

Na verdade o Steve Jobs estava tentando explicar para o publico sobre o porque do “Microsoft invests in Apple Computer“.

Mas com certeza a idéia da declaracão do Steve Jobs, espelhou um excelente comentário do Akita:

Isso é uma coisa que eu sempre fiz questão de levar ao pé da letra: eu já presenciei coisas idiotas, mas não existe nada mais idiota do que uma pessoa que, para parecer melhor, tenta fazer os outros parecer pior. Pelos meus artigos anteriores pode parecer que eu estou tomando partido para que o Linux pareça ruim, que a Microsoft pareça ruim. Nada disso: eu quero que a Apple fique boa. Se os outros ficam bons também, bom para eles.

Entenderam? A pessoa está num nível, digamos, 10 e o outro está no nível 20. Em vez dela se esforçar para atingir o nível 30, tenta puxar o tapete da outra para ver se ela cai para 10. Daí fica todo mundo igual. Uau, idéia de gênio! É o pensamento mais ignóbil, retrógrado, deprimente, lamentável que existe. Pessoas que falam mal pelas costas, que agem de má-fé pelas costas, que fazem panelinhas, que só sabem criticar de maneira improdutiva em vez de colaborar. Reclamar é muito fácil. Fazer é mais difícil.

Eu tenho dezenas de ídolos, figuras históricas, celebridades modernas e pessoas que foram meus amigos, conhecidos e até alguns inimigos. Todos eles muito superiores a mim. Eu preciso de figuras assim, longes e próximas. Foi quando meus colegas da faculdade se mostraram fluentes em inglês que eu também quis ser assim. Foi quando um colega meu demonstrou desenvoltura em Python que eu também quis aprender. Foi quando outro amigo meu demonstrou destreza em Linux que também quis aprender. Foi quando um chefe meu me mostrou o que fazia com o Mac que também queria fazer. Foi quando reencontrei um antigo conhecido, mestre em SAP, que eu também quis aprender. E é assim que se evolui: de degrau em degrau, ajudando e sendo ajudado, nunca atacando e se defendendo.

Quero deixar claro, que o Akita mandou muito bem, realmente disse o que eu sempre digo para a pessoas, mas elas custam a entender.

Sempre trabalhei em projetos excelentes, em empresas muitos boas também, diferente que muitas pessoas de IT descrevem . Sim, acho que sou um cara de sorte ! Mas já trabalhei com pessoas que tinha a idéia que o Akita colocou no título do seu artigo “Para eu ganhar, o outro precisa perder”. E isso acontece não só na area de TI, mas em qualquer profissão.

Porque será que existe essa mentalidade ?

Bom, aproveitando esse tópico, o pessoal do Nome do Jogo, colocou um poste sobre Eu quero subir, você vem junto uma excelente apresentação no youtube do Daniel Godri cujo o tema é Daniel Godri - Motivado X Bola Murcha.

Kleber Rodrigo de Carvalho